CARTOUCHE
Institutions culturelles et patrimoine
Témoignages

Ce que les institutions
disent de notre travail

Des retours concrets d'archivistes, de responsables de collections et de chargés de projet ayant fait appel à Cartouche.

Retour à l'accueil
12+

Années d'activité

45+

Institutions accompagnées

4.8/5

Note moyenne

96%

Mandats livrés dans les délais

Témoignages

Retours de clients

SF

Sophie Fontannaz

Responsable des archives, Médiathèque du Valais

Nous avions un fonds de 3 000 photographies avec des légendes extrêmement disparates — certaines en français, d'autres en allemand, sans structure commune. Cartouche a produit un modèle clair, adapté à nos types d'images, avec des exemples corrigés très utiles. Le travail a vraiment tenu les deux semaines annoncées. Ce qui m'a particulièrement apprécié, c'est la procédure écrite : mon équipe peut maintenant traiter les nouveaux arrivages sans revenir vers l'extérieur.

Juillet 2025

ML

Marc Lehmann

Chef de projet numérique, Fondation Agasse, Lausanne

Nous avons commandé la prestation de métadonnées pour une collection de 800 estampes. Le tableur livré était directement importable dans notre instance Omeka S — c'était l'engagement, et ça a fonctionné. Le point d'étape à la troisième semaine nous a permis d'ajuster quelques champs que nous avions mal spécifiés au départ. Je retire une étoile uniquement parce que j'aurais aimé un peu plus de détail sur les notes de provenance incomplètes, mais c'était en dehors du périmètre convenu.

Août 2025

CE

Claire Emery

Directrice, Archives communales de Martigny

Cartouche a mené le plan de structure pour notre futur portail en huit semaines, comme convenu. Le schéma de métadonnées livré était solide et les maquettes de fil ont vraiment aidé notre prestataire technique à comprendre nos besoins. Ce que j'apprécie par-dessus tout, c'est l'honnêteté dans les échanges : quand une de nos demandes n'était pas réaliste, on nous l'a dit clairement avec une explication, pas une validation de façade.

Juillet 2025

PR

Philippe Roten

Conservateur, Musée de la vigne et du vin, Sierre

Une intervention rapide et bien ciblée. J'avais besoin d'un modèle de légendes pour une exposition itinérante de 150 photographies viticoles. Cartouche a pris en compte la double dimension patrimoniale et agricole de la collection, ce qui n'est pas toujours évident pour un intervenant extérieur. Le résultat était utilisable immédiatement par l'équipe de médiation.

Juin 2025

AT

Aurore Tissot

Chargée de la documentation, Bibliothèque de la Ville de Sion

Notre collection de cartes postales anciennes avait des métadonnées dans quatre formats différents selon les périodes de saisie. Cartouche a produit un registre unifié avec un vocabulaire contrôlé pour les lieux et les thèmes. La livraison en CSV était propre et documentée. Le seul point à améliorer serait un exemple de validation du fichier dans notre logiciel — ça aurait évité quelques allers-retours techniques au moment de l'import.

Août 2025

JB

Jean-Luc Bonvin

Responsable informatique documentaire, Centre valaisan du film

Nous avons eu recours à Cartouche pour le plan de structure de notre portail de films documentaires régionaux. Le schéma de métadonnées tient compte des spécificités du matériau filmique : versions, supports, droits de diffusion par territoire. C'est clairement quelqu'un qui comprend les collections audiovisuelles, pas juste les images fixes. Le journal de décisions joint nous a été précieux pour les discussions internes sur certains choix de structuration.

Juillet 2025

Études de cas

Trois mandats en détail

Étude de cas 01 — Médiathèque du Valais, 2025

Situation initiale

Un fonds de 3 200 photographies numérisées sur 40 ans, avec des légendes rédigées par une dizaine de personnes différentes. Aucun modèle commun, des crédits incomplets, trois langues mélangées. La mise en ligne prévue était bloquée par cette hétérogénéité.

Intervention

Analyse d'un échantillon représentatif de 200 légendes, définition de cinq champs standardisés, production de modèles par type d'image (portrait, événement, paysage, document), correction de 30 légendes types, rédaction d'une procédure de bureau. Durée : 10 jours ouvrés.

Résultat

Le modèle a été appliqué à l'ensemble du fonds en six semaines par l'équipe interne. La mise en ligne a pu se faire dans le délai prévu. La procédure est maintenant intégrée au guide d'accueil des nouveaux collaborateurs.

« Le modèle était clair et les exemples corrigés ont fait comprendre immédiatement à l'équipe ce qu'on attendait. » — Sophie Fontannaz
Étude de cas 02 — Fondation Agasse, Lausanne, 2025

Situation initiale

Collection de 800 estampes avec des fiches dans un tableur hérité, des termes-matières libres en français et en anglais, des dates parfois incertaines et des détenteurs non vérifiés. Migration vers Omeka S prévue dans les trois mois.

Intervention

Audit du tableur existant, définition du mapping vers les champs Omeka S, normalisation des 800 notices (titres, dates, détenteurs, techniques), création d'un vocabulaire contrôlé de 140 termes-matières, livraison d'un CSV prêt à l'import. Durée : 4 semaines avec point d'étape à la semaine 2.

Résultat

Import réussi dans Omeka S en une session. Zéro erreur de format. La navigation par termes-matières fonctionne directement car le vocabulaire était contrôlé dès l'origine. Gain estimé : 40 heures de nettoyage post-import évitées.

« Le tableur livré était directement importable — c'était l'engagement, et ça a fonctionné. » — Marc Lehmann
Étude de cas 03 — Archives communales de Martigny, 2025

Situation initiale

Projet de portail patrimonial pour valoriser les archives photographiques et les cartes historiques de la commune. Aucune structure conceptuelle en place. L'appel d'offres technique ne pouvait pas être lancé sans un cahier des charges documentaire solide.

Intervention

Rédaction du plan de structure complet : modèle d'entrée par planche, schéma de métadonnées sur 18 champs, quatre facettes de navigation, règles d'affichage des droits, description du flux éditorial, séquence de migration en trois phases, huit maquettes de fil annotées. Durée : 8 semaines avec deux points d'étape.

Résultat

L'appel d'offres technique a pu être lancé deux semaines après la livraison. Le plan a servi de base de discussion commune entre l'équipe archivistique et le prestataire technique, réduisant considérablement les allers-retours de spécification en cours de développement.

« Les maquettes de fil ont vraiment aidé notre prestataire technique à comprendre nos besoins dès le premier échange. » — Claire Emery

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Coordonnées de Cartouche

Téléphone

+41 27 452 86 31

Adresse

Avenue Général-Guisan 26
3960 Sierre, Valais · Suisse

Horaires d'accueil

Lun–ven : 08h30–12h00 / 13h30–17h30

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